История появления и развития консалтинга
Сегодня такими экономическими явлениями, как аудит и консалтинг уже никого не удивишь. А еще несколько лет назад такое направление в бизнесе было совсем новым для нашей страны. Как появились эти понятия, и что стало предпосылкой для разбития бизнес-консалтинга? Об этом и пойдет речь в нашей статье.
Еще в глубокой древности появилась такая должность, как советник. Именно с ними совещались представители власти при принятии особо сложных решений. Однако если говорить о консалтинге в современном понимании, то это достаточно молодое направление (юридические услуги предприятиям, бухгалтерские, внедрение программного обеспечения и прочие направления деятельности). Данное экономическое явление оформилось в отдельную отрасль только в начале ХХ века.
Первой предпосылкой к развитию консалтинга стала промышленная революция – период, когда активно стали открываться новые фабрики и заводы. Следующий этап развития связан с процессом общения и структуризации управленческого опыта. Результатом этого стало возникновение потребности описания различных методов и принципов развития бизнеса. При этом первые попытки обобщить подобного рода знания были предприняты в ХIХ веке, когда зародилось движение научного управления. Однако в те времена консультирование касалось только таких вопросов как увеличение производительности труда на фабриках и заводах, а также организация и оптимизация рабочего процесса. Такое консультирование в те времена называли “организацией производства”, а самих консультантов – экспертами по эффективности развития.
В начале ХХ века сфера деятельности консалтинга значительно возросла. Так, появились первые профессиональные и авторитетные консультанты, мнение которых было важным для любого руководителя. Наиболее громкими именами в этой области можно считать:Фредерик Тейлор, Артур Д. Литтл, Тоуэрс Пэррин и Гаррингтон Эмерсон. Кстати, последние двое и основали первую в мире консалтинговую компанию! В 20-30 годы после окончания “великой депрессии” консалтинг стал просто невероятно популярным в развитых станах. Однако, область его применения была в то время весьма ограничена. Их услугами пользовались только промышленные гиганты, но никак ни маленькие и средние предприятия.
“Золотыми годами” развития консалтинга в нашей стране по-праву считается послевоенное время. Именно в этот период спрос наподобного рода услуги стал неумолимо расти. Это обусловлено ростом деловой активности, ростом числа различного рода предприятий, развитием торговли и ускорением технологического процесса. Кстати, большинство консалтинговых организаций, созданных в то время, успешно функционируют до сих пор!
Особое распространение консалтинг получил в США в начале 70-х годов. Тогда на каждые 100 управляющий в стране приходился приблизительно один консультант. А в начале 80-х годов даже появился неофициальный термин “консультантовооруженность”.
Сегодня в нашей стране особенно развиты такие направления в консалтинге как: бухгалтерский консалтинг (бухгалтерское сопровождение, составление отчетных документов, аудит и прочее), правовая поддержка (предоставление юридического адреса, защита интересов компании в суде, консультация в области законодательства и прочее), а также ИТ-консалтинг (внедрение программного обеспечения, обслуживание оргтехники и многое другое). И с каждым годом спрос наподобного рода услуги неизменно растет, а значит и их качество тоже.